Najczęstsze pytania o dostawę i płatności
🚛 Informacje o dostawie i płatnościach
Jak złożyć zamówienie i czy zobaczę projekt przed realizacją?
Po złożeniu zamówienia prosimy o przesłanie treści, zdjęcia (jeśli ma zostać umieszczone), wybranego wzoru oraz dodatkowych informacji, takich jak rozmiar czy otwory montażowe. Na tej podstawie przygotowujemy bezpłatny projekt graficzny do akceptacji. Produkcję rozpoczynamy dopiero po zatwierdzeniu projektu, dzięki czemu masz pewność, że gotowy produkt będzie zgodny z Twoimi oczekiwaniami.
Ile trwa realizacja i jak wygląda wysyłka?
Gotowe produkty, takie jak znicze LED, znicze solarne, lampiony bez personalizacji wysyłamy nawet następnego dnia roboczego. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie, takie jak tablice nagrobne i tabliczki z grawerem, podstawki pod znicze realizujemy zazwyczaj w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych od akceptacji projektu i zaksięgowania płatności. Wszystkie produkty starannie zabezpieczamy do transportu. Jeśli zależy Ci na konkretnym terminie realizacji, skontaktuj się z nami – postaramy się pomóc.
Masz inne pytanie?
Każde zamówienie traktujemy indywidualnie i chętnie doradzimy w wyborze materiału, rozmiaru, czcionki oraz projektu. Skontaktuj się z nami – wspólnie stworzymy trwałą i estetyczną pamiątkę, która godnie upamiętni Twoją bliską osobę.